Kursbeskrivning
För dig som vill dokumentera din kunskap och förmåga att analysera verksamheter med Astrakans processmetod har vi tagit fram denna certifieringsordning.
Certifieringen består av:
- Ett skriftligt teoriprov med huvudsakligen öppna frågor.
- Avrapportering av praktiskt arbete där teoridelen enligt nedan tillämpats.
Kandidaten och examinatornkommer i förväg överens om arbetets omfattning och syfte.
Certifierad verksamhetsanalytiker
Astrakans metod för att analysera och dokumentera olika verksamhetsperspektiv och sambanden dem emellan, för olika syften används sedan många år framgångsrikt av många organisationer i svenskt näringsliv och förvaltning.
Certifikatet avser visad förmåga att analysera och dokumentera processer för olika syften, såväl praktiskt som teoretiskt.
Teoridelen omfattar kunskap om vad processer är och inte är, tekniker och språk för hur man beskriver dem, hur man identifierar förädlingskedjor och förädlingsobjekt samt hur process-, mål-, intressent- och begreppsmodeller samverkar i ett utvecklingsarbete. Teorin omfattar också hur man, utifrån processbeskrivningar, kan specificera det systemstöd verksamheten behöver.
Certifikatsinnehavaren har även kunskap om vad förändringsarbete innebär i praktiken och hur man skapar fungerande kommunikation i arbetsgrupper.
Hur går det till?
Kandidaten ska före certifieringen, hos kund eller i den egna organisationen, ha genomfört ett projekt där Astrakans metod för verksamhetsanalys med processer tillämpats.
Då kandidaten bokar certifieringstillfälle eller gör en intresseanmälan blir hon/han kontaktad av examinatorn för att komma överens om certifieringsgrundande projekt, dess omfattning och syfte. Pojektet kan antingen redan vara genomfört, alternativt ska det genomföras före certifieringstillfället.
Kandidaten skriver en projektrapport där projektets omfattning, syfte och effekter beskrivs
Kandidaten deltar vid behov på Verksamhetsutveckling med processer - Praktisk repetition eller repeterar teorin genom att följa examinatorns läsanvisningar till Astrakans metodhäfte för processmodellering.
Kandidaten är nu redo för certifieringen som består av skriftligt teoriprov och avrappportering av projektet.
Exempelprojekt från en som blivit certifierad
Hos en kund genomfört en processkartläggning innefattande förberedande intervjuer. Med detta som grund identifierat huvudprocesserna, identifierat problem/förbättringar i processerna inkl resursutnyttjande såsom IT-system.Arbetet bedrevs bl a i form av work-shops. Totalt nedlagd tid ca 5 veckor. Resultatet gjorde att kunden önskade gå vidare med en implementering av funna slutsatser.Målgrupp & Förkunskaper
Du .
- vill kunna styrka din kompetens i verksamhetsanalys
- har arbetat en tid med verksamhetsanalys med Astrakans processmetod
- har deltagit på Verksamhetsutveckling med processer
- har eventuellt fräschat upp dina kunskaper genom att delta på Verksamhetsutveckling med processer - Praktisk repetition
